Las presentes condiciones de venta (“Condiciones de Venta”) se aplicarán a los pedidos de productos que Usted efectúe en el sitio web www.sitgesverd.es, en adelante "Sitio Web".

1. Información de contacto

El titular del Sitio Web es Olalla Gimeno Gallardo, en adelante "el Titular", con domicilio a estos efectos en Carrer Angel Vidal 14, Sitges, 08870 Barcelona, CIF 47869888B. Teléfono de contacto: 93 811 0 37, email de contacto: info@sitgesverd.com.

2. Formas de pago

Podrá efectuar el pago de su pedido mediante tarjeta bancaria o PayPal. Todos los pagos se realizarán en Euros.

3. Disponibilidad de productos

Podrá adquirir cualquiera de los productos anunciados en el Sitio Web, sujeto a la disponibilidad del producto o hasta el fin de existencias. El Titular realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta en el Sitio Web; no obstante, el Titular no puede garantizar la disponibilidad de los productos en el momento de efectuar su pedido.

En caso de no disponibilidad total o parcial de los productos solicitados en su pedido, el Titular le informará de la disponibilidad de los productos y de los efectos sobre el envío y precio total de su pedido. En tal supuesto, podrá proceder a la modificación o cancelación de su pedido.

4. Precios

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted efectúe su pedido. El Titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega.

Los precios no incluyen los costes de envío, que se facturarán como suplemento del precio de los productos adquiridos.

5. Impuestos

El tipo de IVA correspondiente está incluido en los precios de los productos.

6. Gastos de envío

Los gastos de envío serán gratuitos para compras superiores a 45,00€ y de menos de 10Kg, así como para todos los pedidos recogidos en tienda. Para el resto de pedidos, los gastos de envío serán de 4,95€, que se sumará al importe total de la cesta al elegir las opciones de envío.

7. Envío del pedido

Solamente se realizaran entregas en España península. Los plazos de entrega seran los previstos por la modalidad de envío elegida por el Usuario al realizar el pedido.

El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el destinatario se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período.

El pedido será cancelado en cualquiera de los dos supuestos siguientes:

·       No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones

·       No ha sido posible contactar con el destinatario en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

Los pedidos así cancelados serán reembolsados, a excepción de los gastos generados por el transporte.

8. Garantías

El Titular manifiesta que los productos cuentan con las garantías aplicables en cada caso.

Los productos adquiridos en el Sitio Web siempre disponen de información al menos en Castellano, y un servicio de asistencia al cliente en España. Si desea más información diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente: info@sitgesverd.com o bien mediante el formulario de contacto. También puede llamarnos al 93 8110637.

9. Devoluciones

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a info@sitgesverd.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 93 8110637. Nos pondremos en contacto para acordar el día de recogida del producto.

En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.

La recogida del producto será gestionada por el Titular y los gastos directos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados en los que incurra el Titular para atender a su devolución.

El reembolso del pedido se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos, previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original. Se procederá al reintegro de su importe (gastos de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido al cliente, quien deberá abonar además los portes correspondientes.

10. Seguridad

El Sitio Web utiliza una pasarela de pago segura a través de PrestaShop, que incluye 3D Secure y reglas de detección antifraude.

11. Política de privacidad de datos

Para tramitar su pedido, el Titular recogerá datos personales. Puede consultar más detalles sobre el uso de los datos y sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la página de Política de Privacidad del Sitio Web.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones de Venta se regirán por las leyes de España. El contrato se entenderá celebrado en el lugar donde tenga Usted su residencia habitual, siendo competentes para conocer de cualquier conflicto derivado de las presentes Condiciones de Venta los juzgados y tribunales de dicho lugar.